5/5 - ERIC, le 05/05/2022
Magnifique panneau pour une table basse, avec des pieds en acier noirs, superbe rendu!
ERIC
05/05/2022
Magnifique panneau pour une table basse, avec des pieds en acier noirs, superbe rendu!
5
5
5/5 - Richard, le 30/04/2022
Aspect du bois et découpes au top
Richard
30/04/2022
Aspect du bois et découpes au top
5
5
5/5 - Claude, le 28/04/2022
Produits d'excellente qualité et finitions irréprochables.
Claude
28/04/2022
Produits d'excellente qualité et finitions irréprochables.
5
5
5/5 - Ludovic, le 25/04/2022
Très bon produit, qualité au rendez vous et prix très compétitif
Ludovic
25/04/2022
Très bon produit, qualité au rendez vous et prix très compétitif
5
5
5/5 - majda, le 20/04/2022
Rien à dire parfait
majda
20/04/2022
Rien à dire parfait
5
5
5/5 - carol, le 01/04/2022
Produit de qualité
carol
01/04/2022
Produit de qualité
5
5
Michèle
10/03/2022
conforme à l'attente
5
5
Michel
08/03/2022
Bois de très belle qualité, bien emballé et protégé pour la livraison. Finition conforme et parfaitement précise m'ayant permis la réalisation d'une bibliothèque d'angle par emboitement sans aucune fixation
5
5
Marie-dominique
01/03/2022
Super
5
5
Dimitri
27/02/2022
Bonne qualité du bois
5
5
Gaelle
24/02/2022
Conforme à mes attentes, mes deux planches étaient très simples à monter. Beau travail!
5
5
Aude
23/02/2022
Excellente qualité
5
5
MICHEL
23/02/2022
Très bien , conforme à ma demande, je recommande vivement.
5
5
RUDY
23/02/2022
client satisfait.
5
5
Gilles
22/02/2022
Panneaux commandés très bien.
5
5
Marie-Thé
21/02/2022
Le plateau est arrivé avec un petit défaut mais le service client a été réactif
4
5
Michèle
19/02/2022
Produit conforme à l'attente bien emballé.
5
5
Serge
08/02/2022
Bonne decoupe sur mesure.
Beau panneau, mais avec quelques lattes ayant taches tanin cependant.
4
5
Mathilde
25/01/2022
Bonne qualité de bois
5
5
OLIVIER
23/01/2022
Conforme à mes besoins. La coupe arrondir est parfaite.
5
5
Raphaël
22/01/2022
Top qualité !
5
5
Florian
22/01/2022
Bois magnifique
5
5
jean
20/01/2022
Rapide et bien emballé.
5
5
Georges
14/01/2022
Produit répondant à mes attentes concernant le rapport qualité /prix
5
5
MAGALI
12/01/2022
Parfait
5
5
Sophie
12/01/2022
Belle qualité, découpe impeccable
Produit très bien emballé contrairement à la commande précédente
5
5
Cyril
05/01/2022
Tout à fait conforme aux caractéristiques demandées.
Bon produit
5
5
Sonia
02/01/2022
Produit de grande qualité mais un dommage lié au transport.
3
5
Marcel
02/01/2022
Tout est parfait
5
5
BENJAMIN
24/12/2021
Bonne qualité du bois, de plus le service client a été super,
ils ont échanges ma planche qui avait eu un eclat sur la tranche lors de la livraison.
4
5
Marianne
22/12/2021
Tout à fait conforme à mes attentes!
5
5
Daniel
09/12/2021
très beau panneau, coupe et arrondi parfait.
5
5
PERONY
07/12/2021
tout à fait conforme à la description
5
5
Benoit
07/12/2021
Une écaille de bois à sautée pendant le polissage.
3
5
David
30/11/2021
conforme
5
5
christopher
30/11/2021
Bonne qualité
5
5
Francois-Xavier
26/11/2021
Très bonne qualité !
5
5
JEAN
25/11/2021
Ma confiance n'a pas été déçue, la qualité des produits est toujours au top. Je félicite le personnel de l'entreprise qui a du traverser une période difficile après cet incendie.
5
5
MARC
24/11/2021
Belle qualité
5
5
Chloé
24/11/2021
Qualité ok, finitions ok. Un peu cher pour une planche de bois, mais quand on veut du sur-mesure, c'est normal.
5
5
Yves
19/11/2021
L'aspect du bois correspond à celui affiché sur le site. Pas de mauvaise surprise dans mon cas
5
5
JEAN
11/11/2021
Très belle qualité de panneau
En adhésion avec mes attentes …
4
5
Xavier
26/08/2021
Très joli produit avec une belle finition.
Il n'y a plus qu'à l'installer pour en profiter.
5
5
PIERRE
16/08/2021
Correspond exactement à mon souhait.
5
5
philippe
28/07/2021
produit conforme à ma commande très bonne qualité ( plateau BAR chene massif premium ) livraison dans les temps indiqué. produit très bien emballé.
5
5
maureau
27/07/2021
Très beau matériau et belle finition.
5
5
Wissam
15/07/2021
je ne peut pas évaluer, il est arriver trop tard, apres le besoin
l article est rester dans son emballage , plus de besoin
enfin, découpe D UNE seule planche de bois nécessité 1 mois !!! ??
3
5
Ingrid
12/07/2021
très bonne qualité rien à redire!
5
5
Alexandre
09/07/2021
Quelques petit défaut de surface mais dans le cas d’un panneau brut ce n’est pas bien grave. Un bon ponçage solutionne le problème.
5
5
Richard
08/07/2021
Panneau correspondant à mes attentes
4
5
Juliette
08/07/2021
Produit en très bon état a l'arrivée et parfait par rapport à nos attentes
5
5
Hao
01/07/2021
Une des planches reçues avec une grosse fissuration sur 40cm d'où l'étoile de moins. Sinon, très bien.
4
5
Simon
28/06/2021
Mon produit : Plateau chene 50 x 100 x 22ép environ, avec un bord arrondi en elipse, et bord chanfreiné sur 1 côté + arrondi. Pour tablette micro onde cuisine déjà en chêne.
Correspond parfaitement à ce que j'attendais, voire mieux.
Soin et précision des découpes : excellent dans mon cas
Rapport qualité prix semble bon.
On regrette un léger dernier coup de ponçage pour une surface encore plus douce (mais que l'on peut faire soi même sans problème si la surface n'a pas de revêtement lasure ou autre). l'état de surface est déjà très propre.
Je reviendrai sur le site en toute confiance pour un produit du même type.
5
5
Guillaume
22/06/2021
Top.
5
5
Bernard
20/06/2021
Très bien, conforme à mes attentes
5
5
CHARLES
17/06/2021
très bonne qualité et finitions.
5
5
Jeff
07/06/2021
Très satisfait du rendu !
5
5
michel
01/06/2021
très beau produit, belles finitions
5
5
Lucien
24/05/2021
Commande respectée
5
5
Michel
17/05/2021
qualité du produit rien a redire et trouve le délai beaucoup trop long
4
5
Jérémy
14/05/2021
Produit de très bonne qualité
5
5
Zoé
07/05/2021
Très beau plateau de bureau. Tout à fait conforme à la description et photo du site.
5
5
JEAN
28/04/2021
Dans cette catégorie "Premium", le panneau commandé le 15/10/2020 était parfait. Pour cette commande du 12/06/2021, la méthode d'assemblage des lattes a été modifiée : 5 tenons au lieu de 8, en fond de mortaise un espace est visible sur les chants; sur le plateau les joints entre les lattes sont plus visible (fine raie noires) malgré un ponçage énergique.
Cette différence est visible sur les photos que j'ai prises.
3
5
Joy
23/04/2021
le panneau reçu est conforme à ce que nous avons commandé. très belle qualité nous sommes très satisfaits.
5
5
Thierry
13/04/2021
Très bien conforme à la commande livrée en temps et en heure.
Je recommande
5
5
Christian
06/04/2021
tout est parfait
5
5
Bruno
03/04/2021
Je n'ai pas encore pu poser le panneau donc je ne peux pas évaluer le produit complètement mais l'aspect du bois et le qualité des découpes paraissent très bien.
4
5
David
30/03/2021
Parfaitment comme commande!
5
5
Monique
25/03/2021
Matériau de qualité, coupe impeccable
5
5
Mehdi
16/03/2021
RAS, beau produit
5
5
THIERRY
13/03/2021
Très bien
5
5
Jean-Marie
02/03/2021
Grande qualité
5
5
Stéphane
21/02/2021
Le produit livré correspond parfaitement à l'attendu. L'emballage pour le transport était soigné et protégeait bien la panneau de bois. C'est un point important.
5
5
Gerard
19/02/2021
Tres bons produit
5
5
JEAN-LUC
17/02/2021
tres bien
5
5
Yvan
13/02/2021
J'ai commandé un plateau de bois en chêne premium qui est arrivé dans la finition que j'attendais. Il est très beau. Tout va bien. Merci à vous !
5
5
Richard
11/02/2021
Découpes respectées.
Bords bien traités.
En revanche, alors que les emballages étaient très bien fait, il est vraiment dommage que les plateaux de bois comportent des rayures et autant de trous comblés avec de la pâte à bois.
J'ai pourtant choisi du chêne massif PREMIUM.
J'ai tout de même payé près de 800 € pour cette commande.
C'est décevant. Je tiens à votre disposition les photos.
3
5
Edouard
10/02/2021
Très beau
5
5
Jean-Michel
08/02/2021
Matériaux de très bonne qualité. Finitions impeccables.
5
5
Philippe
02/02/2021
J'ai reçu 3 beaux panneaux de grandes dimensions, de belle qualité, bien poncés, extrêmement bien emballés et qui ont été transformés pour devenir un magnifique meuble TV design.
5
5
Rino
28/01/2021
Parfait, à tout point de vue ! Il y a un vrai travail d'ébénisterie qui est notable. Les champs ont été correctement travaillés, quelques brisures sur les arrêtes mais c'est très probablement dû au travail naturel du bois. Je tiens à souligner le réel plaisir quant au visuel des veines du bois. Je recommanderai, soyez en sûr !
5
5
LAURENT
28/01/2021
Belle qualité et finition
5
5
Christophe
15/01/2021
Produit conforme
5
5
PHILIPPE
05/01/2021
bien
5
5
Laurent
16/12/2020
Correspond exactement à ce que je souhaitais, pour transformer un renfoncement en coin bureau. Le bois est de belle qualité et le traitement (huile) demandé lors de la commande met en valeur le tout.
5
5
ARMAND
16/12/2020
Plateau de très belle qualité et bien protégé arrivé sur une palette.
5
5
Christian
15/12/2020
parfait
5
5
MARTIN
15/12/2020
rapport qualité/prix satisfaisant
4
5
Sylvie
08/12/2020
Le panneau est superbe !
5
5
Euriell
07/12/2020
Nous sommes très contents de notre commande de plan de travail. Le bois est beau, les découpes sont précises. Les quelques imperfections du bois présentes sont sur la face cachée du plan de travail. Nous sommes ravis ! Prévoir un léger coup de ponceuse au grammage fin pour un toucher plus doux et des arrêtes moins tranchantes, ou lors d'un plan de travail avec assemblage de deux pièces.
Nous recommandons la boutique du bois !
5
5
François
03/12/2020
Très beau matériau, parfaitement usiné. Pour le reste , on verra à l'usage !
5
5
Clément
03/12/2020
Super finition, le rendu est encore mieux en réel !
5
5
Christophe
03/12/2020
Belle qualité
5
5
laurence
20/11/2020
Impeccable
Très agréablement surprise.
5
5
Henri
18/11/2020
Parfait
5
5
Gilles
11/11/2020
Très bien
5
5
Nicolas
02/11/2020
finitions excellentes, bel aspect de l'huile passée sur le panneau, on recommande !
5
5
Nicolas
01/11/2020
Très belle qualité et très satisfait de l'achat (utilisation avec des pieds tiptoe qui donne un aspect très moderne). La finition Solid'OIL Natural semblait assez foncée sur les photos mais est plus claire en réalité, ce qui répond à notre attente. Plateau livré de nombreuses protections et donc sans aucun dégât (bon à savoir : livré sur une grande palette en bois, charge au client de s'en débarrasser car le livreur ne la reprend pas)
5
5
laurent
25/10/2020
Produit conforme à la description
5
5
www.agence-immobiliere-giens.fr
24/10/2020
rien à dire, c'est parfait pour moi!
5
5
Pierre
14/10/2020
Très bien
5
5
Lisa
10/10/2020
Superbe qualité, légères « imperfections » qui rendent le bois plus « réel ».
5
5
Cyril
08/10/2020
Très bonne qualité. Découpes bien réalisées. Rien à dire de plus à part parfait.
5
5
Jacqueline
07/10/2020
Livré en parfait état, l aspect correspond bien à l’échantillon présenté sur internet.
5
5
Jean
29/09/2020
très beau plateau circulaire de 110 cm de diamètre; parfait
5
5
GREGORY
15/09/2020
Magnifique !
5
5
Jean
28/07/2020
Emballage léger; quelques imperfections sur le plateau; un ensemble plutôt satisfaisant
3
5
Joriaux
21/07/2020
Produit vraiment beau, nous l’avons pris en finition brut mais après réception, je pense que l’on aurait dû choisir une finitions pour qu’il soit encore plus beau.
Nous avons par ailleurs choisis les attachés entre nos pièces de bois et le résultat est impeccable.
5
5
Amine
16/07/2020
Excellente qualité de bois, vernissage bien fini. Je recommande cette boutique !
5
5
Dominique
17/06/2020
Très belle tablette.
Sur mesure
5
5
boris
16/06/2020
belle qualité
5
5
THIERRY
12/06/2020
Conforme à la description su site
5
5
Michel
11/06/2020
Bonne découpe et finition parfaite
5
5
Jean-Marc
02/06/2020
Conforme. Quelques traces noires provenant probablement des machines utilisées à la découpe et traces de colle de l'étiquette aposée sur le panneau. Envisager un autre type d'étiquette. Heureusement, un coup de papier abrasifa permis d'enlever tout cela.
4
5
Fabrice
21/05/2020
Produit conforme aux attentes
5
5
Mathieu
07/05/2020
Livraison rapide, emballage parfait, qualité du bois parfaitement alignée avec les attentes.
5
5
Luigi
06/05/2020
Bon produit
5
5
Serge
29/04/2020
Très bien ! Qualité du bois et des découpes
5
5
Cyrille
28/04/2020
Au top!
5
5
Renaud
24/04/2020
Magnifique teinte
5
5
Bruno
22/04/2020
Excellente qualité. Correspond parfaitement à mes attentes.
Très bon rapport qualité-prix. Je recommande.
5
5
Gilles
07/03/2020
Le plan de travail correspond parfaitement à mes attentes.
Le bois est très beau et les coupes sont parfaites.
5
5
cyrielle
02/03/2020
Parfait. Qualité optimale. Belles finitions et bois magnifique
5
5
jean
25/02/2020
RAS.
3
5
Gilbert
12/02/2020
Conforme à mon attente
5
5
JULIEN
07/02/2020
Excellente qualité
5
5
Francois
05/02/2020
Conforme à la commande; très bien emballé
5
5
THIBAULT
30/01/2020
Tres bien
5
5
guillaume
28/01/2020
conforme à ma commande et très bien emballé
5
5
Denis
27/01/2020
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
5
5
Fabrice
27/01/2020
Produit conforme; bien emballé et bien protégé.
5
5
Dan
23/01/2020
Beau produit, bois très esthétique, exactement comme je souhaite !
5
5
jean-philippe
13/01/2020
Tres bien
5
5
bernard
30/12/2019
Bien
4
5
Emmanuel
29/12/2019
Globalement très satisfait. Avant l’achat j’ai pu être parfaitement conseillé par téléphone. Ma commande est arrivée en avance, très bien emballée et protégée. Le produit est conforme à la description. Le bois est de belle qualité. Mon seul regret est de ne pas proposer des huiles plus foncées pour foncer le chêne. L’huile proposée reste assez clair.
Mais très bon service. Je recommande vivement cette boutique en ligne de bois.
4
5
P-A
17/12/2019
Parfaitement conforme à ce qui a été demandé
5
5
Joël
12/12/2019
bien
4
5
pierre
11/12/2019
dommage qu'il soit difficile d'enlever les étiquettes
quelques coup sur le bois (pendant le transport et malgré l'emballage) mais rien de grave
5
5
Veronique
09/12/2019
Réalisation dun chanfrein
5
5
Victorien
03/12/2019
Très satisfait de mon plateau en chêne massif premium. Un rapport qualité/prix imbattable, des délais de livraisons courts et une malléabilité exceptionnel (le seyec).
Je recommande.
5
5
dominique
29/11/2019
Un planche n'était plus grande que les dimensions demandées
3
5
edwin
27/11/2019
Bon produit
5
5
Jean-yves
14/11/2019
Beau produit mais la surface mériterait d’être parfaite pour la gamme et le prix
4
5
Thomas
10/11/2019
un défaut dans le panneau (éclat sur le coté) qui a été difficile de rattraper. dommage pour un produit de ce tarif
4
5
JEAN-LUC
07/11/2019
Le bois est d’excellente qualité. Très fidèle aux photos du site. Les découpes sont parfaites. La teinture correspond à ce que nous voulions.
5
5
Alexandre
29/10/2019
Beaux panneaux, finition huilée satisfaisante. Quelques défaits toutefois, mais très rares.
4
5
Patrice
21/10/2019
Produit de qualité, assemblage facile
5
5
Thierry
15/10/2019
Superbe prestation j'ai maintenant un bureau sur mesure en chêne massif qui est superbe ! L'assemblage est parfait, un petit coup de papier de verre pour la finition et le vernis et c'est impeccable.
5
5
Veronique
11/10/2019
Le bois est de qualité
5
5
Gérard
30/09/2019
Quelques traces de coups
4
5
Jean-Brice
12/09/2019
Très beau produite, c'est exactement ce que je souhaitais. Produit conforme à mes attentes. C'est impeccable. Merci !
5
5
Stephane
05/09/2019
conforme a mes attentes
5
5
Geraldine
02/09/2019
Produit conforme, de belle qualité et livraison rapide.
5
5
Luke
16/08/2019
Super comme à chaque commande.
Seul bémol le transporteur :
1) ne circule pas dans Nantes l'après-midi.
2) donne des amplitudes horaires de livraison qui s'étalent de 8h à 18h sans pouvoir préciser même après appel.
4
5
Paul
01/08/2019
Bois de bonne qualité.
5
5
Robert
12/07/2019
Conforme a la commande, mais que c'est long pour 9 petits morceaux de bois de plus commande encaissée bien avant la livraison!!!!. Sinon si vous n'etes pas pressé c'est correcte et a vos mesures.
4
5
Christophe
07/07/2019
Les couleurs des morceaux de bois utilisé pour cette qualité de panneaux sont plus homogène, sans être de qualité ébénisterie, ça reste un bon compromis avec la qualité "nature"
5
5
HEMZA
23/06/2019
très bonne qualité
5
5
David
17/06/2019
Les panneaux de chêne massif sont arrivés dans les temps et très bien protégés par l'emballage. Au déballage, le produit est conforme à la commande, mais constatation de quelques imperfections : marques de "mâchoires mécaniques" sur l'un des côtés d'un panneau et quelques finitions pas très lisse par endroits. Les panneaux restent toutefois très corrects. Par contre, comportement abusif du transporteur : alors qu'une entente préalable sur la date de livraison était contractualisée, et malgré que cette date ait effectivement été conclue avec le livreur par téléphone, le livreur s'est finalement présenté à notre domicile à une date qu'il avait fixée, et où nous étions absents. Et lorsque nous avons dit au livreur qu'il nous faudrait au moins 5 mn pour revenir à notre domicile afin de récupérer la marchandise (nous étions sur notre lieu de travail), celui-ci s'est permis de rétorquer qu'il n'avait pas vraiment le temps d'attendre. Il nous a tout de même attendu.
4
5
sandrine
16/06/2019
Parfait
5
5
Pauline
10/06/2019
Très contente de la prestation. Le plan sur mesure est comme attendu. La livraison était également de bonnes qualité et le produit bien protégé pour le transport.
5
5
yanick
05/06/2019
Les côtes son parfaitement respecté très bon plan de travail
5
5
Jean-Francois
23/05/2019
Produit conforme et livré en parfait état.
5
5
Sebastien
19/05/2019
Belle planche. Après ponçage et vernis, le rendu est parfait. Idem pour les chanfreins biseautés, rendu excellent.
5
5
Yoann
23/04/2019
Le plan de travail n'est pas encore posé mais il semble parfaitement conforme
5
5
Francois
26/03/2019
Détaillé et tout à fait compréhensible
5
5
pierre
12/03/2019
bien mais attention au imperfection
4
5
Patricia
02/03/2019
Bien
4
5
DANIEL
23/02/2019
conforme
4
5
Gérard
19/02/2019
Le produit livré est en tous points conforme à ma commande.
5
5
Pascal
13/02/2019
Produit répondant à mes attentes.
5
5
Bruno
13/02/2019
Bois de qualité, découpe propre
5
5
Simonne
04/02/2019
produit conforme aux attentes
5
5
Helene
22/01/2019
Beau produit. Commande conforme et livrée dans les temps.
5
5
Marie-Dominique
20/01/2019
Confiance
5
5
Mélanie
16/01/2019
Conforme au descriptif, très bonne qualité, joli rendu
5
5
christophe
21/12/2018
Très joli panneau, travail soigné
4
5
Charles
15/12/2018
Devis personnalisé et les mises à jour (2 fois) à ma demande réalisé rapidement. Très bonne service. Emballage soigné. En attente de montage après noel, mais cotes semblent bien respectés. Bonne qualité de finition.
5
5
claude
14/12/2018
dkfgr
5
5
nolwenn
02/12/2018
Très bien. Le produit est de qualité, conforme à ce que nous attendions. Je recommande.
5
5
RENE
01/12/2018
Super Qualité, Bien découpé
4
5
fabienne
27/11/2018
TRES BIEN RIEN A DIRE - BOUTIQUE A RECOMMANDEE
5
5
Jason
27/11/2018
Bois de qualité. Bonne découpe et bon usinage. Livraison dans les temps indiqués.
5
5
Philippe
27/11/2018
Conforme à ma demande
5
5
Jean
22/11/2018
chêne de belle qualité
assemblages parfaits
4
5
francis
21/11/2018
Une face impeccable l autre un peut moins mais pour faire une table ,pas de problème!
4
5
CATHERINE
17/11/2018
ponçage inegal sur les deux produits
4
5
Roxanne
14/11/2018
au top
5
5
nadine
04/10/2018
Correspond à la commande
Excellent emballage
5
5
philippe
02/10/2018
conforme. produits bien emballés mais pas de choix de la livraison à la demi journée.
4
5
Thierry
29/09/2018
bois de qualité conforme à l'attendu
5
5
Gérard
09/09/2018
Ras.
5
5
Christophe
05/09/2018
Produit parfait et conforme â mes souhaits
5
5
Guillaume
25/08/2018
classique et agreables
4
5
Bernard
23/08/2018
Déjà mentionné plus haut livraison conforme à la commande.
5
5
Jacky
22/08/2018
conforme à l'image présentée sur le site
5
5
Marie-Laure
11/08/2018
parfait
5
5
Michel
07/08/2018
conforme à ce qui est annoncé
5
5
René
02/08/2018
Bonne finition. Service rapide.
5
5
Sylvie
01/08/2018
Le produit brut convient. Reste encore à voir comment il va réagir après traitement à l'huile :-)
4
5
thomas
14/07/2018
Ras très bonne qualité comme toujours.
5
5
jeremy
02/07/2018
beau produit
5
5
Gaël
29/06/2018
Conforme à la description et facile à travailler.
5
5
Michel
19/06/2018
Produit conforme aux attentes
5
5
gael
15/06/2018
Conforme, livré en temps et en heure. Produit très qualitatif et très bien emballé.
Je suis donc très satisfait et n'hésiterai pas à recommander.
5
5
Christophe
07/06/2018
Très bonne qualité, bien réalisé.
5
5
Irina
20/04/2018
Super, de sérieux et de quualité !
5
5
christelle
07/03/2018
Conforme à la description. Qualitatif.
5
5
Dominique
21/02/2018
Quelques défauts sur les éxtrémités qui normalement, ne seront pas visibles
4
5
Herpers
20/02/2018
Comme souhaité Parfait
5
5
EMMANUEL
13/02/2018
Sans commentaire
4
5
Julien
22/01/2018
Très bonne qualité du bois et de la découpe (circulaire). Pareil le chanfrein de finition est parfait.
5
5
Jean
19/01/2018
Découpe aux dimensions demandées, mais arrêtes non vives ( éclat ), donc attention si vous souhaitez des arrêtes vives.
4
5
Christophe
25/12/2017
Conforme
5
5
Ben
19/12/2017
parfait!
5
5
Axel
13/12/2017
-C’est la premiere fois que le passe par la boutique du bois.
1) le bois est arrivé:
-dans les temps :-)
-bien emballé :-)
- conforme a la demande (nombre de pieces essence de bois, dimensions)
Par contre
- l’option rabottage n’est pas sufisante pour l’utiliser comme finition nottament sur les tranches
- le livreur est arrivé en dehors des heures convenues(prise de contact par téléphone quelques jours avant mais le jour même livreure téléphone pour imposer son heure)
4
5
sylvia
08/12/2017
Superbe
5
5
Paul
07/12/2017
Traces de coupes et d'outils
3
5
armand
01/12/2017
Ras.
5
5
Yann
29/11/2017
Site web : bien, Délais de livraison : bien, livraison : respecte les horaires, livreur agréable, super bien emballé (ça peut pas être abimé vu comment c'est bien emballé), produit : bonne qualité
5
5
Germano
28/11/2017
2 panneaux découpés sur mesure, dont l'un avec découpes internes. Très beau bois, il ne reste plus qu'à les protéger et les monter !
Hâte de voir le résultat final !
5
5
Karim
24/11/2017
Produit conforme à la description
5
5
cyril
16/11/2017
parfaitement conforme à la commande et bien emballé.
5
5
Benoit
15/11/2017
aucuns défauts
5
5
bernard
06/11/2017
Sur un côté un défaut type coup d'outil assez profond sur un des morceaux de bois
De plus ce défaut était caché par l'étiquette de contrôle et ça ce n'est pas correct
Le côté sans défaut correspond bien à ce que j'attendais de ma commande
3
5
David
03/11/2017
Très bien bois et bien préparé
5
5
michele
01/11/2017
planche légèrement abîmée
3
5
Jean-Hervé
28/10/2017
Le bois est de bonne qualité
4
5
patrick
26/10/2017
trés bonne qualité du bois
5
5
Roger
17/10/2017
Parfait!
5
5
Clément
11/10/2017
Conforme à mes attentes
5
5
Michele
27/09/2017
Belle qualité de bois
4
5
françois
19/09/2017
produit correspondant parfaitement aux attentes.
4
5
OUDIN
14/09/2017
Léger impact sur l'un des panneaux. Les autres sont ok et bien réalisés.
4
5
Florent
08/09/2017
Très bon produit qui correspond bien à mes attentes
5
5
MICHEL
30/08/2017
Conforme à mes attentes ,délai rapide ,emballage trés bien .
Une petite remarque ,dans les deux extrêmités ,là ou le bois est debout ,un lèger ponçage aurait été le bien venu....je l'ai fait moi même .
4
5
mehdi
29/08/2017
Tres bonne qualitée. .
5
5
BD
18/08/2017
produit correspondant a mes attentes
4
5
JULIE
14/08/2017
Bon qualité d'ensemble, qq petits défauts, notamment sur une découpe extérieure
4
5
Christophe
12/08/2017
Conforme à mes exigences.
5
5
Mael
31/07/2017
Bien
4
5
Laurence
12/07/2017
Magnifique panneau, de très belle qualité, parfaitement emballé et livré en un temps record ;-)
5
5
jean
12/07/2017
correspond exactement à la commande, très bien
5
5
Brigitte
30/06/2017
Bois très beau et bien travaillé
5
5
Julien
28/06/2017
Bonne qualité, attention aux dimensions pas toujours exactes.
4
5
Francis
28/06/2017
Conforme,
Dans l'idéal, je cherchais du PEFC dans ces dimensions (épaisseur 400)
4
5
Sylvain
18/06/2017
Panneau aux bonnes dimensions, malheureusement une arrête un peu enfoncée. Mais vous de qualité. Pensez â vérifier l'état de la marchandise avant le départ du livreur...
3
5
fabrice
06/06/2017
une face plutôt bonne, l autre avec quelques coups , mais dans l ensemble ça reste bien
3
5
Eric
27/05/2017
Les panneaux constituants les plans de travail de notre cuisine ont été découpés sur mesure très précisément et soigneusement.
5
5
Bruno
27/05/2017
Bois de très bonne qualité, parfaitement emballé.
Excellent.
5
5
Jean
16/05/2017
Produit conforme à la description du site et champs préparés conformément à la commande
5
5
Marie-Thérèse
02/05/2017
Très bien.
5
5
Christophe82
01/05/2017
Produit conforme à la description. Emballage parfait.
5
5
Bertrand
11/04/2017
ponçage inégal
4
5
ODILE
08/04/2017
PARFAIT PRODUIT TRES BIEN EMBALLE
5
5
Fabien
29/03/2017
De qualité.
5
5
rene
10/03/2017
Belle planche en chêne.
5
5
Pascal
06/03/2017
parfait
5
5
Valerie
17/01/2017
Produit de qualité
5
5
Simon
05/01/2017
Tres bien
5
5
sylvain
28/12/2016
Conforme à ce que je voulais
5
5
AUDE
29/11/2016
Super qualite
5
5
laurent
31/10/2016
tres bien,conforme a mes attentes,je recommande
5
5
richard
18/10/2016
tout à fait positevement
5
5
Jean
07/10/2016
Très beau produit
5
5
Robin
23/09/2016
bien
5
5
christophe
20/09/2016
Une marque en "face B". Un angle legerement abîmé.
3
5
CLAUDE
10/09/2016
Il ne s'agissait que d'une simple planche de chêne , mais les dimensions sont parfaitement conformes , et l'emballage sécurisé aupossible
5
5
sandra
08/09/2016
livré en avance!!
Deux ou 3 petits coups sur le plan mais , heureusement , la plupart, à l'emplacement de la plaque de cuisson.
5
5
Christian
19/08/2016
Excellente qualité, emballage très soigné
5
5
Yannick
18/08/2016
Commande conforme bien emballée livré rapidement
5
5
Michel
15/08/2016
Très bonne qualité de produit qui, si l'on suis bien vos conseils apport entière satisfaction avec le rendu espéré. Les biseautages sont du plus bel effet.
5
5
Suzanna
09/08/2016
excellent
5
5
Etienne
08/08/2016
Quelques petits défauts pour du "premium" mais globalement j'en suis très satisfait !
4
5
Jacques
11/07/2016
Très bon produit.
5
5
franck
02/07/2016
ras je teste toujours la version plan de travail depuis quelques années ça na pas bougé
5
5
Magali
16/06/2016
Panneau de bois de bonne qualité mais protection pour le transport un peu "légère". En effet, le livreur était très peu soigneux (1 coin du plateau abimé et pavés de l'emplacement voiture rayés lors de la manipulation de la palette par le livreur)
4
5
ludivine
01/06/2016
Photo pas tout a fait conforme a l original mais c est du bois donc si on veux uniforme il faut certainement prendre du plastique
4
5
Jean-Michel
30/04/2016
Bon produit conforme à mes attentes
5
5
Gilles
25/04/2016
panneau fidèle à la description et très bien fini.
5
5
Celine
20/04/2016
Parfait.
5
5
Frédéric
01/04/2016
Bien
5
5
sylviane
16/03/2016
très bien
5
5
Benoit
30/01/2016
Bien
4
5
eric
27/01/2016
rien a redire, les coupes sont précises et nettes, le bois est conforme a sa description
5
5
STEPHANE
26/01/2016
conforme à notre commande
5
5
TERENCE
13/01/2016
Très bien
5
5
Michel
05/01/2016
Très bien.
5
5
Sébastien
15/12/2015
Produit de bonne qualité, en réponse de mes attentes.
5
5
TYPHAINE
24/11/2015
Panneau très bien, il y avait juste une trace (de colle?) qui est partie avec un peu d'eau.
4
5
CARLO
11/11/2015
TRES BON SERVICE UNE BELLE ENTREPRISE SERIEUSE JE NE MANQUERAI PAS DE VOUS RECOMMANDER
CORDIALEMENT MENUISERIE CORSE CHARPENTE
HUBERT CARLO
5
5
Laurent
06/11/2015
bien
4
5
Philippe
18/10/2015
Emballage et coupe conforme à mes attentes
5
5
Adrien
30/09/2015
en attente installation
4
5
Michel
28/08/2015
Très bonne qualite, mesures respectées.
5
5
Laurent
10/08/2015
Planches très bien coupées; les consignes ont été parfaitement respectées.
5
5
francois
22/07/2015
Belle qualité
5
5
Franck
16/07/2015
Belle qualité...
5
5
Jerome
07/07/2015
Le produit à l'air d'être bon mais je ne l'ai toujours pas travaillé.
4
5
ETIENNE
02/07/2015
tres bon produit
5
5
Hugues
01/07/2015
Le bois est beau, les faces garanties sans noeuds n'en ont pas. Et sur l'autre face, les noeuds sont tout petits et esthétiques.
5
5
Christophe
29/06/2015
Très beau produit
5
5
fabrice
28/06/2015
parfaitement adapté à l'utilisation plan de travail
4
5
Marie-Odile
25/06/2015
semble très solide. Des différences de ton plus importantes que sur l'échantillon entre les éléments
4
5
arnaud
24/06/2015
Conforme à nos attentes
5
5
Cedric
24/06/2015
TRES BIEN
5
5
Nicolas
23/06/2015
Produit reçu bien emballé. Malgré cela, le plan de travail avait quelques marques et un coin abîmé. Sans conséquence car j'avais des découpes à faire.
4
5
geoffrey
22/06/2015
bonne qualité
5
5
alain
19/06/2015
super
5
5
Nicolas B.
14/05/2015
Bonjour, la qualité du bois est bonne malgré une légère fissure sur la face visible ainsi qu'un éclat sur la face cachée(j'ai du recoller et reboucher avec de la pâte à bois mais cela n'est pas trop grave car c'est la face cachée). Par contre ce qui me dérange c'est le tuilage lors de la livraison (1cm au milieu). Cela fait 15 jours que je respecte les conditions de stockage car on m'a dit que c'était dû à une reprise d'humidité mais j'ai toujours un tuilage de plus de 5mm!! Un panneau de 173cm de long et 90cm de large avec une cuvette au milieu c'est pas très joli joli! Réponse de Laboutiquedubois. Le tuilage peut perdurer si le taux d'humidité n'est pas suffisamment bas. Il faut que votre pièce soit sèche. Une astuce pour retouver la planéité d'origine : mettre votre panneau sur des tasseaux, cuvette vers le bas et mettre une source de chaleur (radiateur électrique ou autre) dessous . Bien cdlt, Jean
2
5
Yohan
07/05/2015
Bois de très bonne facture, aucun défaut.
5
5
jean
30/04/2015
Rien à dire ! parfait
5
5
miguel
29/04/2015
Correspond à mes attentes. Très bien emballé.
4
5
Clément
23/04/2015
Bonne qualité
5
5
Gregory
21/04/2015
Produit de bonne qualité
4
5
eric
20/04/2015
20/20
5
5
Ander
12/04/2015
Tout tres bien
5
5
Franck
08/04/2015
conforme à la description
4
5
Maxime
08/04/2015
Je viens de recevoir ma commande, le produit est de bonne qualité les teintes sont uniforme, quelque très petit nœud rien de méchant, produit bien conditionné et protégé un léger impact sur une des faces du au transporteur qui doit soit disant vous appeler avant la livraison...c'était pas le cas bref je suis content du produit dans sa globalité j'attend de voir avec le temps.
4
5
Romuald
07/04/2015
Usinage que d'un côté, alors que voulais sans. on s'adapte !
3
5
Thierry
31/03/2015
tres bon produit
4
5
LUC
24/03/2015
Bon bois, conforme à mes attentes.
5
5
David
16/03/2015
Correct mais quelques défauts d aspérités... Peu mieux faire
Je dois rattraper ça au papier de verre, huile de coude et pâte a bois
Dommage
4
5
jean
11/03/2015
Bonne livraison dans les temps
4
5
jacques
11/03/2015
j aurais préféré des lame plus large
4
5
Renaud
04/03/2015
Très bien
5
5
François
02/03/2015
Excellent
5
5
MATTHIEU
27/02/2015
ATTENTION AU CONDITIONNEMENT, 1 colis est arrivé déchiré sur 1 champ mais sans conséquence sur le produit fort heureusement, c'était limite...
4
5
philippe
26/02/2015
Tout est conforme à mes attentes.
5
5
pierre
17/02/2015
PLATEAU ABIME CHOQUE
NON D EQUERRE
AUTREMENT CORRECTE
3
5
Pierre
13/02/2015
content du produit livré
4
5
Nicolas
12/02/2015
Trop tôt pour juger
3
5
Pierre
29/01/2015
Aucun reproche sur la qualité du bois. En revanche il y a un très gros effort à fournir sur le respect des mesures du client. Sur 10 planches commandées, les longueurs sont correctes (sauf un 65 au lieu de 60.5) mais pour les largeurs, ce n'est PAS ADMISSIBLE: aucune mesure n'est correcte: TOUTES sont surévaluées de 2mm (deux fois seulement)à 4 et même 5mm pour la plupart. J'ai même une planche large de 60 à un bout et large de 60.5 à l'autre. Ce n'est pas sérieux!! Sans un gros effort de mise à niveau vous perdrez toute crédibilité !
3
5
Delphine
27/01/2015
RAS.
3
5
thomas
27/01/2015
facile et pratique ... et moins cher sur le sur mesure
4
5
stéphanie
22/01/2015
Belle qualité du bois, très bien ! Bien protégé !
5
5
Nathalie
20/01/2015
magnifique plateau, destiné à un bureau. Conforme à la commande. Très bien protégé pour le transport. Livré sans problème (sauf un peu de retard).
5
5
jean-pierre
19/01/2015
Très bien
4
5
Bernard
15/01/2015
Les panneaux ne semblent pas être constitués de lames, contrairement à ce qui est annoncé, mais sont aboutés. Peut-être est ce du à la longueur du panneau. Mais une fois vernis, le résultat est très bon.
3
5
Pascal
12/01/2015
Très bien.
5
5
Nicolas
06/01/2015
1234
3
5
Jean-Christophe
05/01/2015
Commande en ligne simple et livraison conforme à mes attentes. Prix relativement bien étudié.
5
5
Benoit
26/12/2014
Bonne qualité, mais imperfection des dimensions (manque 6 mm en longueur sur le plateau livré)
4
5
Florence
24/12/2014
Très bien , avec un
Petit bémol , le plan de travail avait un petit accros sur le côté !
4
5
Eric
24/12/2014
Très bonne qualité
5
5
jean-michel
20/12/2014
Beau produit, mais dommage que le plateau soit fendu sur toute la longueur sur une face. J'espère que la fente ne traversera pas jusqu'à l'autre face !!
3
5
Emmanuel
19/12/2014
petit défaut dans le bois (nœud plus important que prévu pour du "premium"
4
5
JEAN
19/12/2014
Idem ci-dessus.
5
5
Jérôme
18/12/2014
Globalement bien. en attente de l'installation du produit.
4
5
Audrey
16/12/2014
Très bonne qualité parc contre un touché rugueux
4
5
Brahim
09/12/2014
Fidèle à la description et de très bonne qualité
5
5
Sprenger
02/12/2014
Produit conforme à la commande
4
5
Cédric
29/11/2014
Très bon produit, bois (du chêne pour moi) d'excellente qualité, sans défaut, belles pièces de bois. Parfaitement emballé pour le transport. Vraiment un excellent site pour réaliser vos éléments en bois; étagères dans mon cas. Merci
5
5
Marité
27/11/2014
c'est conforme à ce que j'attendais.
4
5
Christian
26/11/2014
bien...quelques défauts sur une face sans conséquence
4
5
Pierre
26/11/2014
aucun souci.
5
5
Morgan
20/11/2014
ce plan ci est tout a fait correcte
3
5
LUC
19/11/2014
produit de qualité je le recommande
4
5
Christian
16/11/2014
Moyen
3
5
Alain
05/11/2014
Très bien. Beau produit très bien emballé.
5
5
Fabienne
03/11/2014
Je suis satisfaite !
5
5
stephanie
30/10/2014
Top !!
5
5
Cécile
27/10/2014
Très beau plan de travail
5
5
Isabelle
26/10/2014
Le seul bémol concerne la livraison et nos planches arrivent souvent abîmées: pas assez pour renvoyer le produit, mais suffisamment pour ne pas être pleinement satisfait. Le site n'y est pour rien car dans tous les cas, les protections ont été endommagées.
4
5
Olivier
08/10/2014
Plans legerement concaves, quelques defauts en surface
4
5
Nigel
28/09/2014
de bonne qualité
5
5
stephanie
25/09/2014
Très beau plan de travail de très bonne qualité. La livraison s'est effectuée dans les temps et le livreur a respecté scrupuleusement l'heure de livraison.
5
5
Johan
25/09/2014
Bon produit mais pas réellement en massif, plan de travail en bois assemblé .
3
5
jean-luc
25/09/2014
produit emballé et bien protégé sans probleme
4
5
Renaud
22/09/2014
Parfait.
5
5
bruno
19/09/2014
tres bien
5
5
Jean-Claude
18/09/2014
Produit conforme à 90% de mes attentes donc satisfait.
Par contre reste 10% de non satisfaction car marques noires (surchauffe due à la coupe du bois) et non homogénéité d'aspect du bois par rapport au reste de la commande. Mérite un contrôle qualité plus rigoureux pour du premium.
4
5
Emilie
09/09/2014
J'adore ma nouvelle cuisine ! Plan de travail très joli, aux dimensions demandées . Quelques tous petits défauts ( un angle pas impéccable impéccable, une ou deux petites rayures, mais franchement plus rien n'est visible après l'installation ) . Commande reçue en 10 jours, dans un emballage très soigné .
5
5
John
08/09/2014
Correcte pour la prix.
4
5
Hubert
27/08/2014
Mes 5 plans de travail en chêne étaient bien plats (pas comme ceux de certaines grande surface de bricolage !
L'un d'eux avait un petit éclat sur un coin mais rien de méchant, cela sera dissimulé sous la crédence.
4
5
Laurent
19/08/2014
beau produit pas deçu.
5
5
David-Alexandre
19/08/2014
Encore un coup avant transport
3
5
Raphaelle
19/08/2014
un beau plan de travail correspond à ce que je souhaitais
5
5
Gilles
16/08/2014
le produit est parfaitement conforme a la description
a consommer sans modération
5
5
vincent
12/08/2014
Conforme à mes attentes
4
5
Jean-Christophe
11/08/2014
Superbe produit, qualité au RV
5
5
Mehdi
04/08/2014
Super produit
5
5
hélène
02/08/2014
Très joli bois de bonne qualité
5
5
Tanguy
30/07/2014
Je n'ai reçus l'appel pour la livraison que 30 minutes avant celle-ci. Pas d'appel 24h à l'avance pour prendre RDV comme annoncé.
Produit en parfait état.
4
5
SOPHIE
29/07/2014
Livraison impecable (délais et qualité). Respect des dimensions
Cliente plus que satisfaite, je recommande vivement !!
5
5
Geoffroy
29/07/2014
Belle réalisation, usinages et dimensions dans les tolérances
4
5
Mohamed
25/07/2014
1111
4
5
PHILIPPE
15/07/2014
Coins légèrement ecornes. Livraison et emballage ok
4
5
Olivier
02/07/2014
Produit conforme à la commande, sans problème aucun.
Je recommande de commander également l'huile adéquate, qui n'est pas forcément évidente à trouver ailleurs !
5
5
t o
05/05/2014
très bien
5
5
fabrice
04/05/2014
largeur en dessous de la cote demander de 3 ou 4 mm,emballage et conditionnement a revoir arrête abimé
3
5
Tim
20/04/2014
Panneau de superbe qualité. Je recommande vivement!
5
5
callnet
06/04/2014
Excellent. Livraison rapide et très bien emballé. Mesures exacts et qualité impeccable. A recommander vivement pour toutes les cuisines sur mesure!
5
5
EricM
23/03/2014
Belle qualité du panneau, livraison dans les temps et service client très agréable, rien à redire !
5
5
EP
15/03/2014
Aucun problème. Tout a été respecté à la lettre. Avec une livraison faite plus tôt que prévu. Très bonne qualité du bois.
Merci
5
5
mumu
11/03/2014
satisfaisant
5
5
mumu
11/03/2014
vous n avez pas respecté la longueur par apport à la longueur ce qui modifie l esthétique du bois
3
5
mumu
11/03/2014
tres satifaisant
5
5
jerem.douss
17/02/2014
Le bois semble de belle qualité mais les découpes ont laissé beaucoup de traces noires sur les chants. De plus l'usinage des arrêtes est un peu raté sur l'un des coins.
3
5
pinafalou
07/02/2014
Ce beau panneau en bois massif, nous en rêvions et le résultat est magnifique ; on a tant craint de louper l'usinage et la mise en place de notre projet de rénovation ! Couplé à angle droit avec le panneau suivant, nous apprécions le résultat . La préparation et la livraison de la totalité de la commande nous a ravis . emballage impeccable et transporteur au top . Bravo !
5
5
pinafalou
07/02/2014
pièce essentielle dans la rénovation, ce panneau trône magnifiquement sur son pied en inox, c'est le retour au bout du plan de travail principal pour former le coin repas .
5
5
pinafalou
07/02/2014
ça m'a coûté de devoir défoncer ce beau panneau,pour intégrer la table de cuisson ;en revanche quel plaisir des yeux ,ce plan de travail occupe un côté de la cuisine rénovée .
5
5
sola35
24/01/2014
Plan de travail chêne Premium:
- 49,4 d'un côté au lieu de 49,6
- découpe incurvée
- coin abîmé
2
5
Nathpat
15/01/2014
Plan de travail tout à fait conforme à notre attente ,très bien finit,que du plus, livraison très rapide ,à conseiller.....
5
5
JMH
02/01/2014
commandé dimensions au millimètre: 179.3cm x 48.3cm mais livré 179.5cm x 48.5cm. Il faudrait que la boutique du bois précise lors de la commande que la coupe n'est pas réalisable au millimètre prés. j'ai du recouper avec des outils non adaptés un panneau chêne abouté de 26mm d'épaisseur qui dépassait de 2mm en longueur et largeur. Réponse de laboutiquedubois.com. 06/01/2014 Cher client, Notre tolérence en matière de dimension est de +/- 1 mm en largeur, longueur et épaisseur. En conséquence, notre SAV va prendre contact avec vous pour voir comment trouver ensemble une solution. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contre temps et la gène occasionnée. Jean, Laboutiquedubois.com
3
5
Harold77
30/12/2013
Bonjour,
J'ai acheté 2 plans de travail SUR MESURE le lundi 9 décembre.
Je les ai reçu le lundi 16 décembre.
Je suis tres satisfait du délai si rapide qui m'a permis d'emménager dans mon nouvel appartement.
C'étaient les seuls à me livrer aussi rapidement mes plans de travail sur mesure.
Les plans étaient de qualité et aux cotes demandées.
Bravo !
Je ne peux que vous recommander chaudement ce site.
Un grand merci à Camille pour sa gentillesse et sa célérité.
A bientôt.
5
5
Camille
11/12/2013
suivi et livraison exactement dans les temps indiqués sur le site internet. Panneaux conformes aux photos sur le site. Je recommanderai!
4
5
TZ
24/11/2013
Emballage rassurant et efficace
Plateau de belle qualité
Maison sérieuse
Merci
5
5
eric
27/10/2013
produit correspondant à mes attentes
emballage impeccable
délai respecté
5
5
eric
27/10/2013
livraison sans problème emballage impeccable
délai respecté
produit correspond à ce que j'attendais
5
5
eg
06/10/2013
Eclats au niveau des coupes. Les panneaux ne sont pas coupés d\'équerre ! Réponse de Laboutiquedubois.com. le 7/10/2013 Cher client, Nous avons bien pris note de votre remarque. Notre SAV va prendre contact avec vous rapidement car ce que vous décrivez ne correspond pas à notre niveau de qualité. Il y a peut être eu une erreur humaine au moment de la découpe de vos panneaux et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous n'avons pas pour habitude de laisser nos clients sans réponse, vous pouvez compter sur nous ! Merci d'avoir choisi Laboutiquedubois.com Jean, laboutiquedubois.com
1
5
Kevin
13/09/2013
Excellent service et superbe qualité.
Je recommande vivement la boutique du bois!
5
5
DG
12/09/2013
Excellent produit, introuvable en magasin au vu des dimensions, livrée gratuitement et 4 fois moins cher que les cuisinistes et les grandes enseignes de meuble suédois. Livrée rapidement et facilement installé grâce au mesure précise des découpes faites par la boutique. Ravi d'avoir réalisé mon projet grâce à la boutique du bois. Je recommande vivement
5
5
Jean M
29/08/2013
Délais de livraison très court.
Produit de très bonne qualité et identique à ma commande.
Je recommande sans hésiter.
5
5
jeff
23/08/2013
très beau panneau. propre, intact. super.
5
5
mart'j
04/07/2013
Dans l'ensemble la satisfaction est très bonne, bois de qualité, qui se travaille bien. Conditionnement de bonne qualité (je suis novice donc mon avis n'est pas expert). Le service client, qui recontacte rapidement si vous laissez des commentaires ou questions avec votre commande, est pertinent, efficace, serviable et à l'écoute. Je vais mettre un très gros bémol en ce qui concerne la livraison : Vous êtes contacté par le call center du transporteur qui vous explique qu'il ne livre que du lundi au vendredi (pas de samedi) et que le créneaux et de 8h/16h soit en journée. En gros si vous ne travaillez pas chez vous, vous êtes bon pour poser un jour de congé. Avec cette donne j'aurais peut-être réfléchi avant de passer commande. La livraison en elle même s'est bien passé (au détail ou il était précisé sur ma demande de me prévenir 30mn a l'avance, n'habitant pas sur le lieux du chantier, et ça n'a pas été le cas...) Merci à vous la boutique du bois de vois s'il est possible d'avancer sur ce point qui je pense rendra service a grand nombre de personne. Réponse laboutiquedubois.com: Cher client, il est bien précisé dans nos conditions générales de vente (article 4) que les livraisons sont assurées par un transporteur qui prend rendez vous dans un créneau horaire d'une demie journée voire d'une journée pour les grandes villes (Paris, Lyon, Marseille, Bordeau). Comme vous habitez Paris, il est logique que le transporteur vous ai proposé ce créneau. Vous pouvez également opter pour une livraison à l'étage avec des plages horaires plus souples, mais ce n'est pas le même prix... Bien à vous, voir les précisions ici (article 4) et là .
4
5
