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Satisfait ou remboursé

Sur laboutiquedubois.com, vous pouvez exercer votre faculté de rétractation*.


Conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de sept jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Toutefois, les frais de retour des produits sont à votre charge.


Votre annulation porte nécessairement sur votre commande complète, même si celle-ci porte sur plusieurs références vendues séparément sur Laboutiquedubois.com.


Votre faculté de rétractation et le remboursement subséquent ne sont possibles que dans la mesure où votre produit est renvoyé en parfait état de revente, emballé dans son emballage d'origine, complet et ne présentant aucune trace de choc, ou d'utilisation.

 

Enfin, votre droit de rétractation ne peux pas être exercé pour les produits mis à vos mesures car ces dimensions vous sont spécifiques et ne pourrons pas forcément concerner d’autres clients. Pour plus de détail sur ces éléments, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Ventes ainsi que les dispositions de l'article L 121-20-2 3° du code de la consommation.

 

NB : nos panneaux ne sont pas nécessairement poncés, en particuilier lorsqu'il y a des découpes intérieures (type découpe pour plaque de cuisson, vasque etc...), l'absence de ponçage ne peut donc rentrer dans le cadre de cette garantie.

* valable uniquement pour les clients particuliers

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