5/5 - Nicolas, le 23/06/2021
Beau produit, emballage impeccable. Merci
Nicolas
23/06/2021
Beau produit, emballage impeccable. Merci
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5/5 - Jean-Claude, le 02/03/2020
correspont parfaitement a ce que j attendais
Jean-Claude
02/03/2020
correspont parfaitement a ce que j attendais
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4/5 - Marianne, le 10/05/2019
Bon produit, attention aux éclats découverts au déballage du produit
Marianne
10/05/2019
Bon produit, attention aux éclats découverts au déballage du produit
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5/5 - Patrick, le 03/05/2019
Bois de très bonne qualité, sec, droit et plat, conforme à la description faite du hêtre massif prémium sur le site. Pour l'emballage, les deux colis n'ont subi aucun dommage. Les angles de chaque tablette sont bien protégés par des pièces appropriées. Toutefois je pense que ce type de protection devrait être présente sur la longueur totale des 4 chants des tablettes, et pas uniquement positionnées sur les angles ! Les chants sont donc protégés uniquement par quelques couches de carton plutôt assez léger, le tout emballé dans un film plastique noir. En cas de choc lors de manutention etc pendant le transport, chaque chant, longueur ou largeur est exposé...seul les angles bénéficient d'une protection efficace. Ce point d'une protection supérieure et surtout homogène me parait important à souligner, même si cela ne remet aucunement en cause la qualité du hêtre massif prémium choisi, qui est de très bonne facture.
Patrick
03/05/2019
Bois de très bonne qualité, sec, droit et plat, conforme à la description faite du hêtre massif prémium sur le site. Pour l'emballage, les deux colis n'ont subi aucun dommage. Les angles de chaque tablette sont bien protégés par des pièces appropriées. Toutefois je pense que ce type de protection devrait être présente sur la longueur totale des 4 chants des tablettes, et pas uniquement positionnées sur les angles ! Les chants sont donc protégés uniquement par quelques couches de carton plutôt assez léger, le tout emballé dans un film plastique noir. En cas de choc lors de manutention etc pendant le transport, chaque chant, longueur ou largeur est exposé...seul les angles bénéficient d'une protection efficace. Ce point d'une protection supérieure et surtout homogène me parait important à souligner, même si cela ne remet aucunement en cause la qualité du hêtre massif prémium choisi, qui est de très bonne facture.
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5/5 - Bérangère, le 09/03/2019
Assorties au plateau commandé pour notre bureau. Magnifique et finitions parfaites !
Bérangère
09/03/2019
Assorties au plateau commandé pour notre bureau. Magnifique et finitions parfaites !
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5/5 - Elie, le 30/11/2018
Semble être de bonne qualité. Découpe OK et plane.
Elie
30/11/2018
Semble être de bonne qualité. Découpe OK et plane.
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Philippe
22/11/2018
Conforme à ma commande.
Bonne qualité,très satisfait.
Un très bon accueil téléphonique, rapidité de livraison parfaite.
Un grand merci à toute votre équipe.
Philippe
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Claude
19/11/2018
Bois d'aspect très agréable, la coupe est parfaite, aucun défaut. Très satisfait une fois de plus.
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Christian
01/03/2018
idem
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samuel
27/02/2018
bien
3
5
Philippe
23/02/2018
Quelques défauts visibles, un trou de nœud entre autre sur une face.
Heureusement l'autre face était convenable.
3
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JOFFREY
29/01/2018
Colis très bien emballé et belle qualité de produit
5
5
Guénaelle
20/12/2017
Très beaux produits conforment à la commande
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frédéric
16/11/2017
Produits conformes à mes attentes, bien emballé (peut-être un peu trop de plastiques).
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5
Etienne
21/10/2017
Belle qualité de bois et beau veinage.
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Baptiste
20/10/2017
Belles étagères +++
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Melanie
20/08/2017
Plateau parfait, beau bois, belles finitions et belle qualité, mais défault d'emballage pour l'expédition donc produit reçu avec des coups aux angles et sur le plateau !
4
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marie
27/07/2017
Coupe et qualité du bois impeccable
5
5
Didier
26/03/2017
très bonne qualité de bois
5
5
DAN
09/09/2016
Impec
5
5
Bernard
06/08/2016
conforme
5
5
Jean-Pierre
19/05/2016
Bonne qualité.
4
5
SANDRINE
23/03/2016
très beau bois
5
5
Jacques
24/01/2016
Très beau produit, conforme aux promesses.
5
5
frederic
15/10/2015
Très ,très bien
5
5
PAUBEL
02/09/2015
produit conforme à mes attentes
4
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freddy
02/06/2015
produit conforme aux attentes, mais attention protection de transport perfectible et se résume par des coins abimés (produit acheté légèrement plus grand pour l'ajuster aux dimensions)
4
5
Bruno
23/02/2015
Belle qualité.
5
5
bernard
12/12/2014
conforme a mon choix
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5
Gerard
24/11/2014
Qualite fabrication correcte
4
5
renato
25/04/2014
livraison impeccable. Plan de travail en tous points conforme à la comande
5
5
pascal
22/04/2014
non respect des cotes et défaut d'équerrage : - panneau hêtre prémium 4cm dimensions demandées: 166 x 80 reçues 166 et 166,5 X 80,6 et 80,3 -panneau hêtre premium 2,6cm. dimensions demandées : - 28 x 79 - 28 x 79 - 28 x 68 reçues - 28 x 79,5 - 28 x 79,5 - 28 x 68,5 1 tasseau sapin (2,7 x 2,7)totalement vrillé sur un lot de 4. Réponse de Laboutiquedubois.com. le 22/04/2014 Cher client, les erreurs de côtes que vous indiquez ne sont pas dans notre tolérance de +/- 1mm , nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV pour trouver une solution. Jean, Laboutiquedubois.com
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5
c@line
21/03/2014
Tout a fait satisfaite de ma commande. Bois de bonne qualité. Couleur conforme. Livraison dans les délais.
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5
ludo
14/03/2014
je recommande. tout a ete livré assez vite et bonne qualité. pour ma part j ai commander pour faire des marches d escalier. j ai mis un commentaire pour que l emballage protege bien des chocs et ca a bien ete respecté alors n hesitez pas a laisser un commentaire
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pierre
18/02/2014
emballage et expé super, vraiment rien à redire.
Pour ce qui est de panneaux commandés,il faut dire que je n'ai pas verifié chaque panneau (il y en avait 13)faute de temps, j'en aurai eu pour une heure à vérifier état, cotes ,etc....Malheureusement une erreur de cote ,heureusement cote trop grande, et énormément de marques de manutentions sur les surfaces!!!!(profondeur jusqu'à 3mm!!!!!),2 chants mal usinés. donc en conclusion je dirai plutôt moyen!!!!
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fredo
14/02/2014
livraison toujours dans les temps, découpe impécable , finition soignee.je recommande
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jmm
12/02/2014
bonjour,
J'ai commandé 15 marches d'escalier et un seuil en hêtre prémium, la commande a été livré comme convenu, malheureusement 3 marches ainsi que le seuil étaient abimés dans les colis.
Le sav a pris en compte ma demande immédiatement après que j'ai envoyé par mail un dossier avec photos.(réponse le soir même)
j'ai été livré deux jours plus tard (rapidement.
Il est regrettable que ces pièces étaient abimées car j'ai du retardé mon chantier mais je reconnais l'efficacité du la boutique du bois sur la gestion de ce litige et la compétence de mon interlocutrice.
En conclusion je recommande sur ce site et le conseillerai à mes amis.
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seb62
06/01/2014
super ...
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christophe
10/12/2013
Bois de bonne qualité, sur la totalité de ma commande seul le panneau de 1200X1200 avait une reprise de trait de scie sur un champ qui a nécesssité un ponçage. Livraison ras.
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Apprenti Cuisiniste
13/11/2013
Bois de bonne qualité mais reçu bombé et très abimé sur les flancs au niveau des sangles. Le livreur est seul, il faut ^prévoir de l'aide pour réceptionner la marchandise si le plan de travail est imposant. Réponse de Laboutiquedubois.com 14/11/13: Cher client, Le bois est un matériau vivant, il arrive qu'il y ait des reprises d'humidité entrainant un léger cintrage mais cela n'a rien de grave . Il suffit de suivre les conseils que nous donnons ici pour stabiliser votre panneau avant d'y appliquer la finition que vous souhaitez. Pour ce qui concerne la réception, effectivement, si vos panneaux sont imposants, il vaut mieux s'organiser pour leur réception et leur manipulation, comme nous vous le conseillons dans nos CGV (que vous avez validées en passant votre commande), ici (articles 4 et 12). Enfin, pour ce qui est des traces qu'ont laissées les sangles, avez vous émis des réserves lors de la réception de votre panneau comme cela vous est conseillé sur le mail d'expédition de votre commande ? Si tel n'est pas le cas, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre SAV pour voir comment nous pouvons vous aider. Bon bricolage bois :)
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Serge
10/11/2013
Excellent produit
Usinage impeccable
Délai de fabrication et livraison rapide
Sav excellent
Qu'ajouter de plus????
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pat
08/09/2013
le panneau, la livraison, l'emballage sont presque parfaits, mais de grâce ne collez pas le "scotch" sur les panneaux qu'il faut ensuite vérifier attentivement pour supprimer toute trace de colle.
Merci
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cophi35
27/08/2013
Panneau de superbe qualité. Livraison rapide avec respect des délais. Très beau travail. Bravo pour votre efficacité et votre sérieux.
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nicolas
18/08/2013
Le panneau de 920 sur 940 était fort bombé, nous avions une différence de 2 à 3 cm entre chaque coté. je peux vous envoyer des photos sur demande Réponse de Laboutiquedubois.com 19/08/13: Le bois est un matériau vivant, il arrive qu'il y ait des reprises d'humidité (surtout par temps chaud et lourd), cela peut arriver mais n'a rien de grave . Il suffit de suivre les c onseils que nous donnons ici pour stabiliser votre panneau avant d'y applique la finition que vous souhaitez. Bon bricolage bois :)
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Univers-Zéro
14/08/2013
Très beau bois et de très bonne qualité. Les dimensions des panneaux sont tout à fait conformes à la commande. Livraison sans problème dans le délai annoncé et emballage impeccable. Je ferai toutefois deux remarques : 1/ un nombre non négligeable des planches commandées, y compris celles de faible longueur (0,70 m), étaient gauchies,généralement sur la largeur, parfois également sur la longueur, ce qui est un problème. 2/ la face A porte une étiquette pour l'identifier, étiquette qui décolore le bois (en tout cas le bois clair, comme ici le hêtre). Résultat, j'ai un disque de couleur différente sur toutes mes étagères... Pas top... Réponse de Laboutiquedubois.com 19/08/13: Le bois est un matériau vivant, il arrive qu'il y ait des reprises d'humidité (surtout par temps chaud et lourd), cela peut arriver mais n'a rien de grave . Il suffit de suivre les c onseils que nous donnons ici pour stabiliser votre panneau avant d'y appliquer la finition que vous souhaitez. Pour ce qui est de la marque laissée par l'autocollant, un poçage au grain 100 devrait suffire à l'enlever. Bon bricolage bois :)
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Paul
25/07/2013
Belle qualité bien usiné.
Dimension sur mesure parfaite.
A recommander
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JosepheDudule
23/07/2013
A la réception, j'ai contrôlé le colis : pas de fissures, faces propres, chants bien usinés. Hélas, une fois le livreur parti, je me suis aperçu en finissant de déballer que la planche était voilée sur près d'un centimètre. Je suis donc insatisfait. Réponse de Laboutiquedubois.com: Le bois est un matériau vivant, il arrive qu'il y ait des reprises d'humidité (surtout par temps chaud et lourd), cela peut arriver mais n'a rien de grave . Il suffit de suivre les c onseils que nous donnons ici pour stabiliser votre panneau avant d'y applique la finition que vous souhaitez. Bon bricolage bois :)
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Nico
18/07/2013
Beau, belle finition, bonnes découpes mais légèrement cintré et abimé pendant le voyage Réponse de Laboutiquedubois.com Cher client, le bois est un matériau vivant et qui peut réagir par temps lourd et humide en cintrant légèrement. Cela n'a rien de définitif et peut facilement être corrigé en suivant ces conseils. Merci pour votre confiance.
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